メインコンテンツへスキップ

プライバシーポリシー

当サービス「VRCPost」は、ユーザーのみなさまの個人情報を適切に取り扱うため、以下の方針を定めます。

1. 取得する情報

当サービスは、以下の情報を取得します。

  • アカウント登録時にご提供いただく情報(メールアドレス、ユーザー名、プロフィール情報など)
  • ユーザーが当サービス上で作成・送信した情報(投稿、コメント、画像・動画、メッセージなど)
  • サービス利用に伴い生成される情報(アクセス日時、閲覧したページ、ブラウザおよび端末の種類、IPアドレスなど)

このうちIPアドレスは、当サービスのデータベースに保存することはありませんが、不正利用防止のためのアクセス制御に一時的に利用するほか、当サービスが利用するインフラ事業者(Cloudflare, Inc.)の通信ログに記録されます。

2. 利用目的

  • サービス提供および改善のため
  • 不正利用防止やサポート対応のため
  • ユーザーに有益と思われる情報の提供のため

3. Cookie等の利用

当サービスは、以下の目的でCookieおよびブラウザのローカルストレージを使用します。

  • ログインセッションの維持(必須。無効にすると利用できません)
  • 表示言語・テーマなどの設定の保存
  • 検索履歴、絵文字の使用頻度など、利用体験を維持するための情報の保存(お使いの端末内に保存され、当サービスのサーバーには送信されません)
  • サイトの利用状況の把握(Cloudflare Web Analytics、Google アナリティクス)

当サービスは、利用状況の把握のためGoogle アナリティクス4を使用しています。Google アナリティクスはCookie等を使用して、個人を特定しない形で利用状況に関する情報を収集します。収集される情報の取り扱いについては、Googleのポリシーと規約(https://policies.google.com/technologies/partner-sites)をご確認ください。IPアドレスは訪問地域のおおよその推定に利用されます。パソコン等のブラウザでは、Googleが提供するGoogle アナリティクス オプトアウト アドオン(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)により、データの送信を無効にできます(ブラウザ拡張機能のため、iOSアプリ内およびモバイル版Safariではご利用いただけません)。

ブラウザの設定によりCookieを削除・拒否することも可能ですが、ログインを含む一部機能が利用できなくなる場合があります。

4. 外部サービスの利用

当サービスは、サービスの提供にあたり外部サービスを利用しており、必要な範囲でユーザーの情報が各社において保存・処理されます。主なものは以下のとおりです。各社における取り扱いは、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。

  • Supabase Inc.(認証・データベース・ファイル保存)
  • Cloudflare, Inc.(コンテンツ配信、画像・動画の保存、アクセス状況の把握)
  • Google LLC(アクセス解析、プッシュ通知の配信)
  • ピクシブ株式会社(pixiv FANBOX)(サポータープランの決済)

5. 第三者提供

当サービスは、法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。上記の外部サービスとの連携に必要な範囲で情報を共有することがあります。当サービスは、情報を共有する外部サービスに対し、本ポリシーと同等以上の水準で情報が保護されるよう努めます。

6. セキュリティ

当サービスは、個人情報の漏えいや紛失を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。ただし、インターネット上の通信において絶対的な安全性を保証するものではありません。

7. 情報の保存期間

当サービスは、取得した情報をサービスの提供に必要な期間保存します。アカウントを削除された場合、投稿等のコンテンツおよびアカウント情報は、システム上の処理およびバックアップからの消去に要する期間を経て削除されます。ただし、法令上の保存義務がある情報および不正利用防止のために必要な最小限の記録については、必要な期間これを保持することがあります。

8. 開示・訂正・削除

ご自身の個人情報の開示、訂正、削除などを希望される場合は、アプリ内のお問い合わせ手段からご連絡ください。合理的な範囲で速やかに対応します。アカウントの削除は、アプリ内の設定画面からいつでも行うことができます。

9. 決済情報の取り扱い

サポータープランの決済は、pixiv FANBOX(ピクシブ株式会社)を通じて行われます。クレジットカード番号等の決済情報は同社が取り扱い、当サービスが取得・保存することはありません。特典の付与にあたっては、ユーザーご自身がpixivのメッセージ機能を通じてVRCPostのユーザー名を運営者に送信し、運営者がFANBOXの支援者情報と照合します。この過程で、当サービスはpixivのユーザーIDおよび表示名を、支援状況の確認および特典の継続付与のために保存します。pixiv FANBOXにおける個人情報の取り扱いについては、ピクシブ株式会社のプライバシーポリシーをご確認ください。

10. 改定

本ポリシーは必要に応じて改定されます。重要な変更がある場合は、当サービス上でお知らせします。

制定日: 2025年11月5日 / 改定日: 2026年8月10日
プライバシーポリシー | VRCPost